Før du fyller ut bonusfeltet og bekrefter det første innskuddet, bør du vite hva som skjer med kontoen din etterpå. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å skrive inn en kode uten å sjekke om den allerede er brukt eller om vilkårene krever noe mer av dem.
Kampanjer og koder
Hvor legger jeg inn Gamdom-koden min?
Du finner feltet for kode i innskuddsprosessen eller i kontoprofilen din. Skriv koden nøyaktig slik du fikk den, uten ekstra mellomrom. Etter at du har bekreftet innskuddet, kan du sjekke at koden ble registrert i kontohistorikken. Hvis feltet ikke dukker opp, har du kanskje allerede brukt en kode på kontoen.
Kan jeg bruke flere Gamdom-koder på samme konto?
Hver konto har vanligvis bare plass til én kampanjekode om gangen. Hvis du prøver å legge inn en ny kode, kan den bli avvist uten at du får beskjed. Sjekk kontohistorikken for å se hvilken kode som er aktiv før du prøver en ny. Da slipper du å fylle ut skjemaet på nytt uten grunn. Kontakt kundestøtten hvis du er usikker på hvilken kode som gjelder for deg.
Hva skjer hvis jeg glemmer å bruke koden før innskuddet?
Når innskuddet er gjennomført, kan koden ikke legges til i ettertid. Du må da vente på en ny kampanje eller bruke en annen kode hvis du har en. Sjekk derfor alltid at koden er skrevet inn før du trykker på bekreft. På den måten unngår du å gå glipp av fordelen.
Hvor finner jeg en gyldig Gamdom-bonuskode?
Koder deles ofte ut i kampanjer eller gjennom partnere, og de har en utløpsdato. Du bør bare bruke koder du har fått fra en pålitelig kilde. Gamdom bonus viser deg hvor du kan finne gjeldende kampanjer og koder. Sjekk datoen før du bruker koden, slik at den fortsatt er gyldig når du gjør innskuddet.
Hvilke vilkår gjelder for en Gamdom-bonus?
Vilkårene bestemmer hvor mye du må spille før du kan ta ut gevinsten. De sier også hvilke spill som teller, og om noen spill er utelatt. Du bør lese gjennom vilkårene før du takker ja til en bonus. Da vet du hva som kreves av deg, og du kan planlegge spillingen deretter.
Hvordan ser jeg at en bonus er aktiv på kontoen min?
Du finner aktive bonuser i kontohistorikken eller i bonusoversikten. Der står det hvilken bonus som gjelder, og hvor mye du har spilt så langt. Sjekk denne oversikten etter at du har brukt en kode. Hvis bonusen ikke vises, kan det være at koden ikke ble godkjent.
Spill og bruk
Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på?
De fleste bonuser kan brukes på et utvalg av spill, men ikke alle. Noen spill teller fullt ut, mens andre bare teller delvis eller ikke i det hele tatt. Sjekk listen over kvalifiserte spill før du begynner å spille. Da vet du hvilke spill som hjelper deg mot omsetningskravet.
Kan jeg spille på mobilen med en aktiv bonus?
Du kan åpne spillene i telefonens nettleser og logge inn som vanlig. Bonusen følger kontoen, ikke enheten, så du trenger ikke å laste ned noe. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du begynner. Spill på mobilen teller på samme måte som spill på datamaskinen.
Hva skjer hvis jeg prøver å ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt?
Uttaket kan bli stoppet til du har spilt nok, og bonusen kan bli trukket tilbake. Du bør derfor sjekke hvor mye som gjenstår i bonusoversikten. Vent med uttaket til kravet er oppfylt. På den måten beholder du bonusen og gevinstene dine.
Kan jeg bruke en Gamdom-kode sammen med en annen kampanje?
Noen kampanjer kan kombineres, men mange utelukker hverandre. Hvis du prøver å bruke to tilbud samtidig, kan det ene bli avvist. Les vilkårene for hver kampanje før du takker ja. Da vet du om du må velge ett av tilbudene.
Hvordan vet jeg at koden min ble godkjent?
Etter at du har bekreftet innskuddet, kan du sjekke kontohistorikken for å se om koden er registrert. Der står det hvilken kode som ble brukt, og om bonusen er aktiv. Hvis koden mangler, kan det være at den var utløpt eller skrevet feil. Ta kontakt med kundestøtten hvis du trenger hjelp til å sjekke.